User Story - Gemeinde Hatten
Zeitgemäße Websites
für Städte & Gemeinden
Die Gemeinde Hatten hat ihre digitale Kommunikation durch eine neue, benutzerfreundliche Website auf Basis der Condat-Plattform optimiert. Ziel war es, eine moderne, gut strukturierte und visuell ansprechende Plattform zu schaffen, die den Bürger:innen, Vereinen und der Verwaltung als zentrale Anlaufstelle dient.
Statische Informationsstruktur
Manuelle Serviceprozesse
Begrenzte Themen-Sichtbarkeit
Hoher
Pflegeaufwand
Die Herausforderung
Die Gemeinde wollte eine Website, die sowohl funktional als auch übersichtlich ist und eine einfache Navigation ermöglicht. Die bisherigen digitalen Angebote sollten durch eine interaktive Plattform ergänzt werden, die den Austausch zwischen Verwaltung und Bürger:innen sowie die Darstellung des Gemeindelebens fördert.
Die Lösung
Die neue Website besticht durch ihre klare Struktur und die ansprechende Optik, die die Benutzerfreundlichkeit erhöht. Besonders hervorzuheben ist der Veranstaltungskalender, der eine schnelle Übersicht über bevorstehende Events bietet, sowie der regelmäßig erscheinende Newsletter, der die Bürger:innen auf dem Laufenden hält. Die Startseite ist dynamisch und zeigt aktuelle Veranstaltungen sowie Presseinformationen, was zu einer lebendigen und stets aktuellen Darstellung führt.
Für die Verwaltung bietet die neue Plattform eine intuitive Bedienbarkeit und eine hohe Flexibilität. Die einfache Erstellung von Formularen, wie etwa für Schadenmeldungen oder Anmeldungen, sorgt dafür, dass diese direkt an die zuständigen Sachbearbeitenden weitergeleitet werden. Besonders positiv wurde auch die Integration von Eye Able sowie die Verlinkungen zu anderen wichtigen Portalen wie Kommune365 und dem Elternportal aufgenommen. Ein weiteres Highlight ist die Möglichkeit, Mitarbeitenden-Daten in Telefonlisten und Info-Boxen zu integrieren.
Das sagt der Kunde
KEY FEATURES
